2026.09.24 | AC | Consumer | Sanrio Park Lessons for POP LAND
原标题:三丽鸥乐园最值得POP LAND学习的四个能力:IP人格的情绪价值,粉丝互动,限定经济和成年人的童话体验之旅
摘要
1)三丽鸥乐园最值得POP LAND学习的四个能力:IP人格,粉丝互动,限定经济,客户运营。 2)对标三丽鸥,泡泡玛特继续探索乐园的角色 IP以及与粉丝的体验互动。
泡泡玛特城市乐园是以IP为核心的商业生态的重要延伸。
自2023年9月在北京开园以来,泡泡玛特的城市乐园POP LAND持续优化服务体验、丰富表演内容,推出多场精彩纷呈的主题活动打造沉浸式主题场景,为粉丝及游客构建更具代入感的IP体验空间。
2026年暑期完成部分区域的设备升级,提升游客体验。园区新增更加丰富的主题区域与互动游乐设施,整体游玩体验得到显著提升。预计明年的二期项目在现有位置继续扩建乐园,打造一个更加沉浸、被IP深度包裹的主题世界,让粉丝更近距离地感受IP带来的情感互动。
北京乐园的非亲子家庭游客、非本地游客占比接近60%,并吸引了大量来自全球各地的粉丝前来打卡体验。
参见作者笔记:泡泡玛特乐园持续迭代择机布局,门票提价和二次消费构筑盈利模型,轻资产IP场景构建潮玩产业链闭环
对标三丽鸥,泡泡玛特继续探索乐园的角色 IP和体验互动。
迪斯尼以电影和动画等内容为基础,其乐园是内容的场景化延伸,乐园的商品零售则是by product附属品。
与迪斯尼和漫威等内容驱动型IP不同,泡泡玛特的IP核心是角色(character IP)。泡泡玛特通过labubu等IP产品的销售获得成功,但缺乏丰富的内容和可玩性,这是过去面临的最大的痛点。
如果把三丽鸥(Sanrio)和泡泡玛特(POP MART)放在一起比较,会发现两者本质上都是 IP产品向体验经济迁移的案例。但路径不同,泡泡玛特以潮玩商品起家,三丽鸥则是先创造角色人格。
- 三丽鸥:先创造 角色人格 → 粉丝文化 → 主题乐园 → 全球授权生态
- 泡泡玛特:先创造 潮玩消费 → IP资产 → 线下门店体验 → 乐园和电影加持内容生态
三丽鸥用了几十年证明:乐园是把IP从商品升级为粉丝互动的场地,从IP产品向体验经济迁移,这正是泡泡玛特未来最值得借鉴的地方。
三丽鸥乐园的核心商业逻辑:不仅仅是游乐园,而是Hello Kitty体验中心
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三丽鸥品牌重塑,授权业务和乐园生意都爆发出旺盛的生命力。
2020年7月,时年31岁的辻朋邦临危受命,成为二代社长,开启了三丽鸥的第二次创业。
三丽鸥管理层提出全球IP平台战略,以三丽鸥时代为核心方针,最大化IP对用户的陪伴时长,推动图像、商品、联名、渠道、乐园、影视游戏协同营销,开启了一场彻底的变革。
三丽鸥旗下主要乐园有两家,全室内的Sanrio Puroland彩虹乐园,和户外的Sanrio Harmonyland和谐乐园。三丽鸥乐园最大的特点:游客不是为了玩设施而来,而是为了进入一个自己喜欢的角色世界。这与迪斯尼类似,但三丽鸥更轻资产、更依赖角色情感。
最近三年,三丽鸥乐园业务的收入持续双位数增长,2026财年已经达到日本市场收入的12-13%,在访客数量和人均消费的双轮驱动下持续增长。从乐园的人均消费来看,Puroland的客单价(人均消费额)在27财年1季度达到9,300日元(约合人民币400元),同比增长9%,乐园的人均消费达到普通零售店的3-4倍。1季度(今年4-6月份)的入园人数同比增长6%达到37万人次。
泡泡玛特的城市乐园在占地规模,收入和客流都在接近三丽鸥的彩虹乐园。popland占地4万方,二期还在扩建,作者估计POP LAND今年收入在5-6亿元,年客流140万人次,收入和客流等运营指标都在接近三丽鸥的彩虹乐园。
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三丽鸥乐园最值得POP LAND学习的四个能力:IP人格,粉丝互动,限定经济,客户运营。
1. 从“IP形象”到“IP人格”
三丽鸥做对的第一件事:它没有把 Hello Kitty 当成一个猫形Logo。而是创造性格、朋友关系、家庭背景、日常故事、情绪价值。Hello Kitty不是“一个红蝴蝶结的猫”,而是:一个温柔、友善、没有攻击性的朋友。因此消费者购买的不只是产品,而是在购买一种情绪身份。
泡泡玛特的短板:很多IP强视觉,但弱故事。未来泡泡玛特的乐园不能只是这里有一个巨大LABUBU,而应该变成LABUBU的生活场景,朋友和家人,每天发生的事情。
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2. 三丽鸥把乐园变成粉丝朝圣地
传统乐园的游玩逻辑是从游客入园 → 游玩娱乐项目 → 离开。
三丽鸥乐园的逻辑是游客与三丽鸥的角色在乐园相遇 → 情感增强 → 收藏消费 → 再次回来。比如,游客去Puroland的核心体验包括:和Hello Kitty合影、看角色演出、买限定商品、参加生日活动,而不是传统游乐园体验的过山车和海盗船。
对泡泡玛特的启示:POP LAND需要平衡粉丝情绪归属和大众化娱乐(嘉年华二次消费),比如降低设备投入,因为它无法和迪斯尼和环球影城竞争大型游乐设备。泡泡玛特乐园的真正的价值在于提供了潮玩粉丝见偶像的地方,类似演唱会和歌迷见面会,应该重点打造LABUBU和众多IP粉丝见面的现场。
3. 三丽鸥最强资产:限定经济
三丽鸥几十年来一直制造各种限定。地区限定、节日限定、联名限定、生日限定,粉丝形成了一生必须去一次,否则错过的限定经济。
泡泡玛特的盲盒商业模式天然适合限定经济。如果乐园产生LABUBU限定版本:森林版本、城堡守护者版本、夜光版本,那么,消费者可能第一次喜欢LABUBU,第二次为了限定回来,第三次收藏完整系列。这就是从乐园客流升级到IP收藏经济。
4. 三丽鸥的女性和年轻消费者运营
三丽鸥长期核心用户是女性消费者,除了单纯的产品功能,Hello Kitty包含可爱、陪伴、自我表达等情绪价值。
泡泡玛特的用户与三丽鸥高度类似,核心消费者是18-34岁女性。所以泡泡玛特乐园不应该完全复制迪斯尼儿童家庭的合家欢模型,更应该发展成年人的童话体验,例如:闺蜜旅行、情侣约会、独自疗愈、社交媒体打卡等消费场景。这点从客群结构就能看出来,泡泡玛 特乐园的非亲子家庭游客占比达59%,非本地游客占比为58%。
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泡泡玛特乐园业务的机遇与陷阱
很多人会误解泡泡玛特做乐园,是为了卖门票。实际上,乐园更大的价值是IP孵化器。
三丽鸥的生态系统搭建了50年:从潮玩产品→ 消费者喜欢角色→ 乐园建立情感连接 → 角色人格化 → 影视/游戏/授权 → 全球IP生态。泡泡玛特正在学习三丽鸥前20年的阶段。
泡泡玛特需要避免的3个陷阱。
Ø 陷阱1:不要成为网红打卡园。短期LABUBU的火爆带来大量游客,但长期必须要确保IP角色的持续成长,才能形成复购和多次入园。
Ø 陷阱2:IP数量不要太多,故事不能太少。泡泡玛特IP很多,但乐园需要主角。迪斯尼的主角是米奇,三丽鸥的主角是Hello Kitty,泡泡玛特的主角是LABUBU,未来需要形成IP矩阵的角色宇宙。
Ø 陷阱3:不能只卖商品。乐园的价值不是让游客购买一个玩偶,而是让游客产生喜欢这个角色。商品的零售只是乐园的副产品。
借鉴三丽鸥,泡泡玛特有望成为全球IP品牌的运营公司
泡泡玛特和三丽鸥的商业模型对比
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泡泡玛特乐园真正的战略意义,是帮助 LABUBU、MOLLY、DIMOO 从潮玩角色进化为中国原创文化IP。
如果泡泡玛特的乐园战略能够成功,它未来竞争的不是传统玩具公司,而是三丽鸥、迪斯尼、任天堂这一类全球IP资产的运营公司。三丽鸥给泡泡玛特最大的启示不是建一个更大的乐园,而是把IP从一个可以买卖的商品,变成一个消费者愿意陪伴十年的朋友。
风险提示:以上内容根据公开资料及个人经验预估,仅为个人观点,不代表任何投资建议,请自担风险。